編者按 “從2010年度第43位,到2011年度第24位,再到2012年度第18位”,三個位次,三級跳躍;在“中國建筑業成長性百強企業”排行榜上,濟南四建不僅三度上榜,位次更不斷攀升,彰顯出卓越的成長優勢和綜合實力。
幾十年始終穩健發展,并在企業管理、社會品牌、發展潛力等方面不斷帶給我們驚喜——沉甸甸的榮譽背后,究竟是什么力量讓濟南四建,這個泉城土生土長的品牌在競爭中穩健崛起?近日,記者走進濟南四建,探尋解讀她的成長基因。
成長基因解讀之一
蝶變:由傳統型企業向創新型企業的華麗轉身
“不固守、不激進、不折騰,堅持‘正步走’。” 10月17日,在廈門領取“中國建筑業成長性百強企業”獎杯時,濟南四建董事長、黨委書記、總經理曹曉巖對企業的成長發展作出高度概括的總結。
他認為,“古今事業必成于實”,近年來正是濟南四建比較好地處理了發展規模和運營質量、改革與穩定、競爭的硬實力與軟實力等方面的辯證關系,實事求是做事情,扎扎實實做工程,才能保持健康穩定的發展態勢。
“沒有企業可以永久的保持核心競爭力,必須不斷創新,持續創新。”在今年5月份召開的濟南四建項目管理體制改革會議上,曹曉巖要求四建人“做堅定的改革實踐者”。也正是在這次會議上,濟南四建針對規模不斷擴大、品牌影響力不斷加大的實際,在企業年產值增長率在15%以上、各項事業發展良好的背景下,勇于否定自己,敢于挑戰未來,果斷實施把二級項目管理模式變為二、三級并存的戰略調整,建立起與企業發展規模和效益相適應的項目管理新體制。
縱觀濟南四建近年來的發展,可以說“機制創新”無處不在、無時不在,也正是運營機制和模式的不斷創新,讓他們牢牢把握發展的主動權,實現了發展質量和發展速度、經濟效益和社會效益的同步提升。
從2010年起,濟南四建即全面啟動特級資質升級工作,注冊資金升至3億元,省級技術中心創建成功,信息化建設初步完成,為資質升級奠定良好的基礎。經營機制與時俱進,實現企業經營層次和經營模式的轉型與升級,堅持“做足、做透濟南市場,大力開拓省內市場,積極發展海外市場”和“抓大放小”戰略方針,在區域市場布局、重點市場培養方面加以調整優化,區域市場規劃強調依托企業在該地域的資源積累和優勢,跟蹤國家在該地域的經濟發展走向和投資重點,全面出擊,步步為營,形成立足山東、面向全國的經營格局。
著眼高端市場,實施“大業主、大項目、大市場”的三大戰略,積極參與建設省市重點工程、城市綜合體等社會影響力大的項目,對一些體量小、利潤薄、風險大的項目堅決予以了拋棄。調整創新濟南四建的各項經營制度和辦法,最大限度降低經營投標風險,逐步完善了濟南四建的市場經營體系和風險管控體系。他們還探討嘗試新的合作模式,實施強強聯合的經營模式,與恒大、綠地、魯商、西城、城投等品牌開發商和投資機構的合作更加趨于成熟和理性,并積極嘗試由只提供建筑施工服務向提供投資、設計、施工、裝飾裝修、采購等一體化的建筑服務轉變。
面對“轉方式、調結構”的艱巨任務,濟南四建進一步調整企業內部項目部和二級單位的經營結構和格局,努力實現增長方式的“四個轉變”,即規模型向規模效益型、粗放型向集約型、生產管理型向資產經營型、勞動密集型向管理密集型的轉變。
從“轉模式、增效益,拓展企業新的核心競爭力”到“整合資源、創新管理,在挑戰和競爭中發展壯大”,濟南四建順應市場變化謀發展、立足企業實際求變革,創新發展模式,轉變經營理念,進一步優化濟南四建的產業結構,二級專業公司實施新的承包管理模式,果斷撤銷市場前景不好、市場門檻低的專業公司,加大混凝土、租賃設備等優勢產業的扶持和培植,大的做強,小的求專,形成專業合理、門類齊全的結構模式,產業結構更科學。
根據市場勞務需求,他們加大對“山東眾誠勞務有限公司”子公司的資金投入,使之成為全省的大型勞務公司;“四建房產”面對國家調控政策及復雜多變的市場環境,堅持精耕細作、長短線結合,在四建•美林苑開發建設的同時,濟陽金海花園項目全面啟動;海外市場探索新的合作方式,開展外貿、貨物出口,捷報頻傳,海外佛得角公司市場在逐年拓展,中國駐湯加大使館等工程相繼中標。
固步自封會使企業停滯不前,而不切實際的激進擴張同樣會毀掉企業,“規模飛躍發展后如何保持強勁的管理優勢”,是四建人從未忽視的主題。在很多企業初步成功或者發展較好的情況下,便產業擴張,涉足其他行業不同的是,這些年濟南四建始終堅持“以建筑施工為主業,建筑相關產業優勢互補”的發展路子。曹曉巖一再告誡集團管理者,“企業要加快發展但絕對不能失控,必須保持合理的成長速度,健康是規模、效益、技術、管理的根基”。
隨著市場環境變化,建筑企業“產值論英雄”的時代已過去,“質量和效益”成為發展的永恒主題,在注重發展速度、發展規模的同時,四建人更注重發展質量、運營質量。在今年8月份濟南四建上半年經濟分析會上,他們提出把“提高管理效率和追求效益”作為經營管理的重點,不去單一片面的追求經營規模和發展速度,而是把速度、規模、質量和效益相統一,著力構建效益導向型企業,以此來實現企業的高水平健康發展。這也標志著濟南四建“由傳統型企業向創新型企業跨越”的華麗轉身。
成長基因解讀之二
特色:形成符合市場需求的四建工程管理模式
百年建筑,質量為本。提到濟南四建,人們最先想到的就是精品工程,精品品質。作為一家以質量起家的建筑企業,無論是十次“魯班獎”、130余項“泉城杯”的殊榮,還是會展中心、園博園主展館、奧體中心、省會文化藝術中心二館、山東省美術館等多座工程實體的堅實精美,都是這個企業深厚底蘊和扎實功底的最好見證。濟南四建三十余年的發展歷程中,“質量”可以說是貫穿始終的一根紅線,從四建人皆知的“所建成的每一項工程都經得起建設主管部門的檢驗,經得起用戶的檢驗,經得起時間的檢驗”的“三檢驗論”,到日趨完善的“三級質量管理模式”,從“創過程精品”戰略,到“建設品質工程”的質量新戰略,質量戰略的每一次調整與完善都體現了四建人對產品品質的高度重視。
目前,他們已形成了獨具特色、符合市場的四建質量管理模式,走出了一條以質量求生存,以質量贏市場的質量發展之路。可以說,近幾年濟南市質量交驗最好工程都出在四建。“四建質量”更逐步成為社會品牌,許多省市重點工程都是業主點名讓四建承建,并且有的一干就是三期或四期。近年來,集團先后獲得“中華質量信譽寶鼎”、“全國用戶滿意企業”、“全國優秀施工企業”、“全國守合同重信用企業”等殊榮。
“四建品質”體現在濟南四建產品質量上,更體現在四建人一諾千金、能打勝仗善打勝仗的“鐵軍精神”上。
金秋十月,第十屆全國藝術節在濟南如期舉行,這背后也凝聚著5000多名四建人在400多個日日夜夜的戰天斗地、無私奉獻。
今年8月底,省會文化藝術中心圖書館、美術館工程,山東省美術館工程圓滿完成建設任務,四建人以敢于擔當的勇氣,敢打敢拼的氣魄再度創造濟南建設史新奇跡:其中,省會文化藝術中心圖書館、美術館工程142天完成建筑面積10余萬平方米主體結構施工任務,綁扎鋼筋15000余噸,澆筑混凝土近10萬立方,模板26萬平方,鋼結構施工2000余噸….
9月25日,山東省實驗中學西校區建設工程總結大會在拔地而起、端莊秀美的現代化新校區隆重舉行。四建人在實際有效工期9個多月(含春節)的時間里,完成近7萬平方米的建設任務,確保新學期的如期開學,充分展示四建“鐵軍”的烙印與特質……
在去年全國保障性安居工程質量執法檢查中,由四建集團承建的清河新居工程代表濟南市參加,獲得第一名的好成績,在為山東省建筑業增光的同時,也樹立了企業良好的品牌形象…..
一個個的奇跡誕生,來自內修外煉的企業內功,來自“永不服輸”的四建精神,更來自四建人對“四建品質”的孜孜以求。確實如此,從舜耕會展中心到山東會堂,從園博園到網球館,敢于挑戰的濟南四建從沒在這種難點、重點工程有過任何閃失,也正是在這樣一場場“惡戰”中拼出“濟南四建”這塊金子品牌。曾有市領導在評價四建時說,“四建在十藝節場館建設中把善打硬仗的作風發揮的淋漓盡致,表現了整個四建凝聚力強、執行力強的一貫優良傳統,體現了四建人的精神、力量、速度”。
作為全市唯一一家十獲魯班的企業,曹曉巖在談到“為什么要創魯班獎”時一語道破,“四建人對‘魯班獎’的執著和熱衷,不為名也不求利,而是企業的社會責任、職業道德,是四建人骨子里的信念。從‘企業’到‘事業’,建造中國最好的工程,做中國最合格、最當之無愧的魯班傳人,就是我們共同的事業”。
成長基因解讀之三
動力:沒有扎實管理就難以保持超過對手的速度
在四建人看來,“真正影響企業健康發展的根源,不在外部而在內部,沒有扎實的管理,就難以保持超過競爭對手的速度”。
隨著企業的發展壯大,管理領域不斷拓寬,管理深度不斷延伸,四建人提出“精細化、高素質、低成本”的管理新要求,不斷夯實基礎管理,濟南四建生產經營管理逐步向規范化、精細化總體目標邁進,正在實現粗放式管理向集約式管理,傳統管理向現代管理的根本轉變。
安全管理秉承“安全生產是企業相生相伴的永恒主題”企業安全理念,大力推進安全質量標準化工作,強化安全基礎管理,實施技術改造,加強安全設施建設,構建安全生產長效機制。他們建立了以安全生產責任制為基礎,以流程管理為手段,以動態管控為目標,橫向到邊、縱向到底、層級清晰、權責明確的管理體系,進一步把全面風險管理、安全預警預控管理和企業安全文化植入安全生產管理體系,通過完善安全管理制度體系,實施精細化管理,提升了濟南四建的安全管理綜合水平,企業走上“本質安全”道路。
科技管理為四建成長插上騰飛的翅膀。作為一個擁有“省級企業技術中心”的企業,技術管理創新貫穿濟南四建發展始終,他們率先創立了省內唯一的首批國家級科技示范工程,相繼建立了20余項國家級及省級科技示范工程,并在全市建筑業中首家編寫了200多萬字的企業技術標準。截止目前,濟南四建共獲省、市及建筑系統科技進步獎60余項次,專利12項,其中發明專利4項,主編國家標準1項,行業標準1項,山東省地方標準1項,并結合生產實際和市場需要,積極探索以綠色減排為朝陽產業的建筑工業化發展道路,不斷提升企業的科技水平和核心競爭力。先后被評為“全國建筑業新技術應用先進單位”、“山東省科技工作先進單位”“中國施工企業管理協會科學技術獎技術創新先進企業”。
近年來,濟南四建一直把成本管理列為經濟指標考核工作的重要內容,不斷加強濟南四建和各基層單位的成本管理意識,提高濟南四建的成本管理水平。今年,他們在加強成本管理方面,即注重對成本管理的各個環節進行全過程的廣義成本控制,又對施工階段日常成本進行嚴格控制,更具針對性和實效性,使其更加系統化。
作為高風險的建筑企業,四建始終把風險管理當作一項重要經營管理職能進行建設,特別注重投標風險、過程風險、結算風險和拖欠風險,把事前防范和事中控制并重作為重點,從源頭上進行風險控制。濟南四建建立總法律顧問制度,在二級單位和項目部建立法律顧問制度,以事先司法防范和事中司法控制為主,事后司法訴訟為輔,真正做到風險控制的關口前移。
業之所重者人才,濟南四建深諳此道。濟南四建的核心競爭力源于優秀的管理團隊,優秀的團隊是四建多年來持續、健康發展的基礎,也是他們成就百年企業的最大資本。濟南四建始終把隊伍建設作為基礎性工作常抓不懈,堅持“重品質、重能力、重業績”的用人原則,加大人才的儲備,建立完善的人力資源管理機制,形成了堅實、合理的人才梯隊。他們著力加強干部隊伍建設,全面提升管理者素質,曹曉巖董事長每年針對管理干部素質親自撰寫文章,在員工中展開討論,《風清氣正促發展》、《做成熟的管理者》、《全面加強干部隊伍建設》、《做企業改革與發展的堅定實踐者》等重要論述為干部隊伍管理奠定了基礎,切實把大家的思想統一到濟南四建的發展上來。
此外,不斷提升的合同管理、績效考核管理、預決算管理等工作,在實踐中創新,在發展中完善,扎實的基礎管理為企業成長提供了強有力的支撐。
成長基因解讀之四
土壤:做有思想有內涵有文化的建筑企業
百年企業靠文化。
作為一家有30多年歷史的大型國有建筑企業,濟南四建在市場激烈競爭的風浪中,從小到大、從弱到強的成長之路,成功的重要因素是擁有自己的企業文化。
“做有思想、有內涵、有文化的建筑企業”是四建人永恒的追求,多年來,他們始終把文化建設作為企業發展的有力支撐和打造核心競爭力的重要舉措,形成獨具四建特色的以“建筑是人格的印章,產品是優質的人品”為核心的“印章文化”,賦予了四建特有的精神品質和內涵。也正是在這種企業精神的鼓舞和引領下,四建人克服了前進道路上的一個又一個困難,憑借著共同的使命感,依靠著頑強的毅力和堅定的信念,在激烈的市場競爭中搶抓機遇,銳意進取,實現了一次次的跨越和提升。
“誠信文化”作為四建的核心文化,得到宣揚和踐行。四建人始終將信譽與正直視為企業最有價值的資本,誠實守信作為事業的道德根基,秉承誠信、和諧的理念,對外講合作共贏,樹立對業主和社會高度負責的精神,不斷強化誠信經營、感情經營、可持續經營的理念,想業主所想、急業主所急;對內講和諧互信,堅持做到“以待遇留人、以事業留人、以感情留人”,倡導密切而透明的人際關系,團結協作,互信互愛,有情有義有正氣。“四建人實在”、“工程交給四建我們放心”成為泉城人們的共識。
“感恩文化”是四建人的一種“責任文化”。濟南四建越是發展,就愈發強調其社會屬性,將社會責任更為深刻地納入到企業行為之中,將回報社會看作“四建良心”,注重履行社會責任,積極回報社會,踐行“以人為本,誠信為先,回報社會”的企業經營理念,追求企業效益和社會效益共同提高的企業價值觀,塑造知名企業形象。責任為先、使命必達,敢于擔當、能夠擔當是企業成長的社會責任,更是一個企業的實力,無論是在汶川地震等自然災害,還是廉租房、公租房、十藝節等民生工程中,總能看到沖鋒在前、不計得失的四建人,體現出企業強烈的社會責任感。
“快樂工作,健康生活”的“家文化”是四建文化的一大特點,濟南四建堅持以員工利益為本、以人力資源為本,尊重人才、培養人才,實施“人才強企”的人才戰略,注重促進人的全面發展,推行了《濟南四建員工職業生涯發展規劃》,使員工的職業發展更科學更人性化,形成了“企業依靠員工發展,企業發展為了員工”的和諧共生的企業環境。堅持讓職工充分享受企業發展的成果,通過健全濟南四建的薪酬管理體系,不斷提高員工生活質量,近年來多次為職工上調工資,全面提升員工福利待遇,企業民生得到大大改善,營造了幸福和諧的企業氛圍。
在四建,企業軟環境不斷優化,質量文化、安全文化、專業文化等企業文化建設的廣度和深度不斷得以延伸,逐步實現了柔性導向與剛性約束的互補,實現文化與管理制度的一體化,為企業成長注入了活力。濟南四建也先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“全國工人先鋒號”等榮譽稱號。
唯有健康發展,方能永續經營。我們欣喜地看到,在未來的成長道路上,懷揣“建一流工程,鑄百年四建”的偉大理想,四建人正在“濟南四建、創造明天”的企業愿景下,以創新的機制、卓越的管理和優秀的文化,在更高平臺、更寬領域、更深層次上創造濟南四建燦爛明天!
《濟南日報》2013.10.21